سیاست استفادهٔ مجاز
چه استفادههایی از سرویس مجاز نیست، چرا سختگیرانهایم، و وقتی موردی گزارش میشود چه میکنیم.
آخرین بهروزرسانی: ۲۹ شهریور ۱۴۰۵
این صفحه میگوید چه استفادههایی از سرویس ویسا مجاز نیست و اگر موردی پیش بیاید چه میکنیم. بخشی جداییناپذیر از قوانین و مقررات است.
چرا این سیاست سختگیرانه است
سایتهای ویسا تا وقتی دامنهٔ اختصاصی وصل نکردهاید، روی زیردامنههای weesa.ir سرو میشوند و همگی از مجموعهٔ مشترکی از نشانیهای IP بیرون میروند. این یعنی:
اگر یک سایت فیشینگ یا ارسال هرزنامه راه بیندازد، مرورگرها و سرویسهای ایمیل ممکن است کل دامنه و کل آن IPها را در فهرست سیاه بگذارند — و سایت همهٔ مشتریان دیگر از دسترس خارج یا با هشدار امنیتی نمایش داده میشود.
به همین دلیل در موارد پرخطر سریع و قاطع عمل میکنیم. این سختگیری برای محافظت از شماست، نه علیه شما.
آنچه مجاز نیست
جعل هویت و کلاهبرداری
- صفحات فیشینگ یا هر صفحهای که خود را جای بانک، درگاه پرداخت، سازمان دولتی یا کسبوکار دیگری جا بزند.
- فروشگاه یا سرویس صوری برای دریافت پول بدون ارائهٔ کالا یا خدمت.
بدافزار و ابزار حمله
- میزبانی یا توزیع بدافزار، باجافزار، تروجان یا اسکریپتهای آلوده.
- میزبانی ابزار حمله، صفحهٔ فرماندهی باتنت، یا مخزن دادههای سرقتی.
هرزنامه
- ارسال انبوه پست الکترونیک تبلیغاتی به فهرستی که صاحبانش رضایت ندادهاند.
- استفاده از سایت بهعنوان رله برای ارسال ایمیل به نمایندگی از دیگران.
- تولید انبوه محتوای بیکیفیت صرفاً برای دستکاری نتایج موتورهای جستجو.
حمله به دیگران
- اسکن، آزمون نفوذ یا حمله به سامانههایی که مالکشان نیستید یا اجازهٔ کتبی ندارید.
- شرکت در حملات منع سرویس.
محتوای غیرقانونی
- هر محتوایی که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ممنوع است.
- نقض حقوق مؤلف، از جمله توزیع نرمافزار، فیلم، موسیقی یا کتاب بدون مجوز.
- محتوای مرتبط با سوءاستفاده از کودکان — این مورد بدون استثنا و بیدرنگ به مراجع قانونی گزارش میشود.
مصرف نامتعارف منابع مشترک
- استخراج ارز دیجیتال.
- اجرای سرویس پروکسی، VPN، تونل یا گرهٔ خروج.
- میزبانی فایل یا استریم سنگین که ربطی به محتوای خود سایت ندارد.
- اسکریپتهایی که بهطور مداوم منابع را اشباع میکنند و کیفیت سرویس سایر مشتریان روی همان سرور را پایین میآورند.
دربارهٔ منابع
هر پلن سهم مشخصی از پردازنده، حافظه و فضای ذخیرهسازی دارد که در تعرفهها آمده و این سهم در سطح زیرساخت تضمین شده است؛ سایت پرمصرف نمیتواند سهم سایت دیگری را ببلعد. اگر سایتتان بهطور مداوم به سقف پلن میخورد، این نقض قوانین نیست — به شما اطلاع میدهیم و پلن مناسبتر را پیشنهاد میکنیم.
گزارش سوءاستفاده
اگر سایتی روی ویسا را دیدید که این سیاست را نقض میکند، از صفحهٔ تماس به ما خبر دهید. لطفاً نشانی دقیق صفحه و توضیح کوتاهی از مشکل را بنویسید. گزارشهای مربوط به فیشینگ و بدافزار را خارج از نوبت بررسی میکنیم.
نشانی تماس رسمی ما برای مسائل امنیتی در /.well-known/security.txt هم آمده است.
وقتی موردی گزارش میشود چه میکنیم
| وضعیت | اقدام ما |
|---|---|
| فیشینگ، بدافزار، ارسال انبوه هرزنامه، محتوای مرتبط با کودکآزاری | تعلیق فوری و بدون اخطار قبلی، سپس اطلاع به شما |
| نقض حقوق مؤلف با شکایت مشخص | اطلاع به شما و مهلت برای حذف محتوا |
| مصرف نامتعارف منابع | اطلاع، گفتوگو و پیشنهاد پلن مناسبتر |
| سایر موارد | اخطار کتبی با مهلت مشخص برای رفع |
اگر مشکل در مهلت تعیینشده رفع نشود، سرویس تعلیق و در صورت تکرار یا شدت موضوع، خاتمه مییابد. سرویسی که بهدلیل نقض این سیاست خاتمه یابد، مشمول ضمانت بازگشت وجه نیست.
در مواردی که قانون ملزم کند، اطلاعات لازم را در اختیار مراجع ذیصلاح قرار میدهیم.
اگر فکر میکنید اشتباه شده
گاهی سایتی بدون اطلاع صاحبش هک میشود و برای فیشینگ به کار میرود؛ در این حالت شما قربانی هستید نه متخلف. اگر سرویستان تعلیق شد و فکر میکنید اشتباهی رخ داده یا مشکل را برطرف کردهاید، از سامانهٔ تیکت در داشبورد اعلام کنید. موضوع را بررسی میکنیم و در صورت رفع مشکل، سرویس را برمیگردانیم. دسترسی به نسخههای پشتیبان در طول تعلیق حفظ میشود.
تغییر این سیاست
با ظهور شیوههای تازهٔ سوءاستفاده، این فهرست را بهروز میکنیم. تغییرات مهم را پیش از اعمال اطلاع میدهیم.